Devoluciones
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Revise el estado del producto a su recepción. En caso de encontrar algún desperfecto o mal estado del producto, deberá notificarlo inmediatamente a la persona de la agencia de transporte,procediendo al rechazo de su entrega, y asi poder realizar una reclamación.
Si usted no hubiera revisado el artículo a su recepción , no sera posible realizar reclamación alguna sobre el estado del producto.
Los artículos deberan ser devueltos en su estado original, con su embalaje original y la factura original a la dirección que le comunicaremos al realizar la reclamación.
Las piezas no podran ser devueltas si se las realiza alguna manipulación, modificacion o pintado, asi como despues de haber sido utilizadas.
Quedan exentos del derecho a desestimiento o devolución todos aquellos artículos solicitados para su expresa fabricación (por encargo) o que se solicite su personalización en cuanto a su acabado final. ( pintura, laminación del producto, etc.. ).
Estos casos se refieren a aquellos en los que se solicitan bajo el apartado ACABADOS POR ENCARGO , u otros , las cuales supongan necesariamente una personalización de los productos al gusto del cliente y que modifiquen el estado primario de los mismos.
Asi mismo, los gastos de devolución que no sean por rotura, defecto o error del artículo enviado, serán a cargo del comprador.
